Voorwaarden
Algemeen
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Alle opdrachten worden, met terzijdestelling van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW, uitsluitend aanvaard door Finexo.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Finexo B.V. en Opdrachtgever, waaronder begrepen alle Werkzaamheden die Finexo verleent en in het bijzonder de diensten zoals in de Offerte staan vermeld.
1.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Finexo wijst de toepasselijkheid van door Opdrachtgever gehanteerde algemene (inkoop-) voorwaarden uitdrukkelijk van de hand.
Artikel 2 – Verplichting
2.1 Finexo zal bij het verrichten van de Werkzaamheden de grootst mogelijke zorgvuldigheid aangaande de belangen van Opdrachtgever in acht nemen. In het bijzonder draagt Finexo zorg voor geheimhouding van alle door Opdrachtgever in het kader van de Overeenkomst aan de Finexo ter beschikking gestelde gegevens en informatie.
2.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Finexo het recht om de Werkzaamheden door derden te laten verrichten.
Artikel 3 – Offertes
3.1 Alle Offertes zijn geheel vrijblijvend en Finexo is slechts aan de Offerte gebonden indien de Offerte binnen veertien (14) dagen door Opdrachtgever is ondertekend en door Finexo is ontvangen.
3.2 De in de Offerte genoemde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders in de Offerte is vermeld.
Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst
4.1 In het geval dat de Werkzaamheden worden verricht op de locatie van Opdrachtgever of op een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de in redelijkheid gewenste faciliteiten.
Artikel 5 – Contractduur en Uitvoeringstermijn
5.1 In het geval dat in verband met de uitvoering van de Werkzaamheden tussen Finexo en Opdrachtgever een termijn is overeengekomen, dan geldt deze termijn slechts bij benadering, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Finexo biedt ten aanzien van afgesproken levertijden geen enkele garantie en niet-tijdige levering geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de Overeenkomst of opschorting van enige verplichting jegens Finexo.
Artikel 6 – Honorarium
6.1 Partijen kunnen bij het tot stand komen van de Overeenkomst een vast honorarium overeenkomen.
6.2 Indien geen vast honorarium is overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Finexo, geldende voor de periode waarin de Werkzaamheden zijn verricht.
6.3 Finexo is gerechtigd om eventuele prijswijzigingen die zijn opgetreden nadat de Overeenkomst is gesloten met Opdrachtgever te verrekenen.
Artikel 7 – Betaling
7.1 Opdrachtgever is verplicht om alle facturen van Finexo binnen veertien (14) dagen na dagtekening aan Finexo te voldoen. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
7.2 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van veertien (14) dagen dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
Artikel 8 – Intellectuele eigendom
8.1 Finexo behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest die zij gebruikt of heeft gebruikt dan wel ontwikkelt of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de Werkzaamheden.
8.2 Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de in artikel 8 lid 1 genoemde producten, waaronder mede begrepen computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van Finexo, te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Finexo.
8.3 Ten behoeve van het verrichten van werkzaamheden voor Opdrachtgever en/of voor cliënten van Finexo, is Finexo gerechtigd om de kennis, ervaring en algemene vaardigheden die Finexo als gevolg van het verrichten van de Werkzaamheden heeft verkregen, te gebruiken en verder te ontwikkelen.
Artikel 9 – Klachten
9.1 Klachten over de Werkzaamheden dienen door Opdrachtgever binnen acht (8) dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na voltooiing van de betreffende Werkzaamheden, schriftelijk aan Finexo te worden gemeld. Dergelijke ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de door Opdrachtgever gestelde tekortkoming te bevatten, zodat Finexo in staat is adequaat te reageren.
9.2 Indien een klacht gegrond is, zal Finexo in de gelegenheid worden gesteld om de Werkzaamheden nog eens te verrichten. In het geval dat het alsnog verrichten van de Werkzaamheden naar objectieve maatstaven niet meer mogelijk is, zal Finexo slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 12.
Artikel 10 – Opzegtermijn
10.1. Beide partijen kunnen de Overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.
10.2 Indien de Overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtgever, heeft Finexo recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane verlies. Daarnaast is Opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de facturen voor de tot dan toe verrichte Werkzaamheden.
10.3 Indien de Overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Finexo verliest Finexo haar aanspraak op betaling, behoudens voor zover de reeds verrichtte Werkzaamheden van nut zijn voor Opdrachtgever.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 Gezien de aard van de Werkzaamheden en de subjectieve beoordelingsaspecten die bij de Werkzaamheden een rol spelen, is Finexo niet aansprakelijk voor enige schade die de Opdrachtgever lijdt als gevolg van een handelen of nalaten van Finexo in de nakoming van de Overeenkomst of anderszins, behoudens indien er sprake is van opzet of grove schuld. Gevolgschade, waaronder begrepen gederfde winst of geleden verliezen zal nimmer voor vergoeding in aanmerking komen. 11.2 In het geval dat Finexo aansprakelijk is voor door Opdrachtgever geleden schade, is de schade die Finexo gehouden is te vergoeden nooit meer dan de factuurwaarde van de Werkzaamheden, waarvan het gebrek oorzaak is geweest van de schade of – indien dit niet is vast te stellen – de factuurwaarde van de Werkzaamheden die Finexo op het tijdstip dat de schade veroorzakende gebeurtenis zich heeft voorgedaan ten behoeve van Opdrachtgever heeft uitgevoerd.
11.3 Opdrachtgever vrijwaart Finexo ten aanzien van alle aanspraken van derden voor schade die verband houdt met of voortvloeit uit de Overeenkomst. Een en ander laat de zorgplicht van de Finexo als bedoeld in artikel 2 onverlet.
11.4 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid als in dit artikel vermeld, alsmede de vrijwaring als bedoeld in artikel 13 worden evenzeer bedongen voor en ten behoeve van ondergeschikten van Finexo en ieder ander van wiens hulp Finexo gebruik maakt bij de uitvoering van de Werkzaamheden.
11.5 De aansprakelijkheid voor de Werkzaamheden die Finexo aan een derde heeft opgedragen, is beperkt tot zover als de derde Finexo effectief vrijwaart.
Artikel 12 – Overmacht
12.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid op grond waarvan (verdere) nakoming van de Overeenkomst door Finexo redelijkerwijs niet kan worden verlangd. Hieronder wordt in elk geval – 4 maar niet uitsluitend – verstaan dataverlies als gevolg van computerstoring, virusinfectie of computervredebreuk door derden, machinebreuk en andere calamiteiten die de bedrijfsvoering van Finexo verhinderen of beperken.
12.2 In het geval dat Finexo door overmacht wordt verhinderd de Werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te voeren, heeft Finexo het recht om zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van de Werkzaamheden op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zulks te zijner keuze, zonder dat Finexo gehouden is om enige door Opdrachtgever geleden schade te vergoeden.
12.3 In het geval dat Finexo ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk aan zijn verplichtingen jegens Opdrachtgever die voortvloeien uit de Overeenkomst heeft voldaan en ten behoeve van Opdrachtgever gedeeltelijk Werkzaamheden heeft verricht – en aan de reeds verrichte Werkzaamheden zelfstandige waarde toekomt – is Finexo gerechtigd om de betreffende Werkzaamheden separaat te factureren. Opdrachtgever is alsdan gehouden de betreffende factuur van Finexo te voldoen.
Artikel 13 – Vrijwaringen
13.1 Opdrachtgever vrijwaart Finexo voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt.
13.2 Indien Opdrachtgever aan gebruiker informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 14 – Geheimhouding
14.1 Indien Finexo – op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak – gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden te verstrekken en Finexo zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkent of toegestaan recht van verschoning, dan is Finexo niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.
Artikel 15 – Beëindiging
15.1 Finexo is gerechtigd om de Overeenkomst, zonder ingebrekestelling en verplichting tot schadevergoeding, geheel of gedeeltelijk te beëindigen, dan wel – naar eigen keuze – de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, indien:
15.2 Finexo is in de in artikel 15.1 genoemde gevallen gerechtigd om het door Opdrachtgever aan de Finexo verschuldigde honorarium terstond in zijn geheel op te eisen.
15.3 Opdrachtgever is verplicht om Finexo onmiddellijk te informeren indien zich een omstandigheid in de zin van artikel 15.1 voordoet.
Artikel 16 – Overdracht en plichten
16.1 Opdrachtgever is niet gerechtigd de rechten en plichten die voortvloeien uit de onder deze Algemene Voorwaarden gesloten Overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Finexo.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
17.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 januari 2015.
17.2 In het geval dat enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig mocht zijn of vernietigd mocht worden, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
17.3 De rechtsverhouding tussen Opdrachtgever en Finexo wordt beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen tussen Opdrachtgever en Finexo die naar aanleiding van of in verband met de Overeenkomst mochten ontstaan, zullen met uitsluiting van ieder ander worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam.
Hilversum, 1 september 2020
Finexo
Pieter de Hooghlaan 75
1213 BS Hilversum